El «mystery shopper», lo explico para aquél marciano que esté metido dentro del mundo del automóvil y aún no sepa lo que es, es un actor que se hace pasar por cliente. Su misión, comprobar en directo si el concesionario que visita cumple con los estándares de calidad establecidos por la marca. ¿Cómo lo hace? …
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La VII Feria del vehículo de ocasión se celebró del 4 al 7 de mayo. Pero aún no ha acabado. No amigos y amigas. La Feria, es mucho más que los 4 días que hemos pasado en los pabellones 5 y 6 del BEC de Barakaldo. Antes, hay que preparar todos los coches que allí …
Llevo varios días encontrándome en la misma situación. Busco un coche para un cliente en nuestro sistema, y cuando le indico el precio, inmediatamente le tengo que señalar -Pero para este precio hay que hacer una FINANCIACIÓN de 10.000 €. (…) El cliente, en la mayoría de los casos, me suele decir que no tenía idea …
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Hoy precisamente hace un mes que me incorporé al equipo de ventas del concesionario Opel Karealde. Otro día os contaré más detalles al respecto de cómo transcurrieron esos primeros días de adaptación, las fases de ansiedad, nervios, y otras emociones que he vivido durante los inicios. Pero hoy os vengo a contar otra cosa. Un …
